Remboursement garanti
Si nous ne respectons pas nos délais de livraison
3-7 jours ouvrés
Délai de livraison maximum garanti
Remboursement intégral
100% de votre paiement remboursé
Automatique
Aucune démarche de votre part
Conditions de remboursement
1. Garantie de livraison
Nous nous engageons à livrer votre commande dans un délai maximum de 3 à 7 jours ouvrés après réception et validation de votre paiement.
✅ Si ce délai n'est pas respecté, nous procédons automatiquement au remboursement intégral de votre commande.
2. Modalités de remboursement
- Remboursement intégral du montant payé
- Traitement automatique sans démarche de votre part
- Remboursement sur le même moyen de paiement utilisé
- Délai de remboursement : 3 à 5 jours ouvrés
3. Cas particuliers
Retard de livraison
En cas de retard prévisible, nous vous contactons immédiatement pour vous proposer soit d'attendre la livraison, soit le remboursement immédiat.
Produit défectueux
Si le produit livré présente un défaut, nous procédons au remplacement gratuit ou au remboursement selon votre choix.
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